Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES Versión 1.0 a 19 de junio de 2025

A través de la presente Política (en lo que sigue, la «Política de Privacidad y Cookies»), se regula la política de privacidad y cookies de las Plataformas Web: www.whity.app y la aplicación WHITY (en adelante, «las Plataformas»), bajo la titularidad de XNet Core Sociedad Limitada (en adelante, «XNet Core»), sociedad de capital con CIF B75621797, inscrita en el Registro Mercantil de Ourense, con dirección postal en Calle Progreso 177, Bajo, 32350 – A Rúa de Valdeorras (Ourense), y dirección de correo electrónico de contacto a efectos de esta política: gestion@xtudionetcore.com.

1. USO, FINALIDAD Y RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE Las Plataformas son un mecanismo de interactuación, comunicación y soporte que XNet Core pone a disposición de los usuarios para ofrecer información legal y funcional sobre los servicios de gestión de accesos inteligentes que proporciona a través de WHITY. Dichos servicios se rigen por la normativa española aplicable y, en especial:

• La Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
• La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).

El usuario se compromete a usar las Plataformas de forma lícita y respetuosa con la legislación vigente, las Condiciones Generales de Contratación y esta política. También deberá garantizar la veracidad de los datos proporcionados y mantener la confidencialidad de sus credenciales.

1. USUARIOS Esta política se dirige a los usuarios de WHITY mayores de 18 años. Se prohíbe expresamente el uso de la aplicación a menores de edad.

Los datos proporcionados deben ser adecuados, limitados, veraces y actualizados. Los usuarios serán responsables del uso correcto de sus cuentas. Ante cualquier sospecha de acceso no autorizado, deberán comunicarlo inmediatamente a XNet Core a través del correo gestion@xtudionetcore.com.

1. DERECHO DE INFORMACIÓN Responsable del tratamiento: XNet Core SL, CIF B75621797. Dirección: Calle Progreso 177, Bajo, 32350 – A Rúa de Valdeorras (Ourense). Email: gestion@xtudionetcore.com

Finalidades del tratamiento:

• Permitir el uso de WHITY y la navegación por sus plataformas.
• Gestionar accesos, usuarios y funcionalidades contratadas.
• Atender consultas, solicitudes y asistencia técnica.
• Realizar estudios estadísticos anónimos para la mejora de los servicios.
• Aplicar medidas de seguridad necesarias para la protección de los datos.

La base legal principal del tratamiento es el consentimiento del usuario. En caso de contratación de servicios, será también la ejecución del contrato.

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio. Tampoco se realizarán transferencias internacionales salvo para servicios vinculados al pago online y se garantizará que cumplan con lo previsto en los artículos 45 a 49 del RGPD.

Conservación: En caso de ser cliente, los datos se conservarán durante seis años desde el fin de la relación contractual. En otros casos, solo el tiempo necesario para permitir el acceso a la plataforma y contenidos.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Puede ejercitarlos enviando correo electrónico a gestion@xtudionetcore.com con copia de su documento de identidad.

1. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO El usuario consiente el tratamiento de sus datos al aceptar esta política o continuar usando las Plataformas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores. También puede oponerse al uso de sus datos para marketing.
2. SEGURIDAD XNet Core aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas conforme al artículo 32 del RGPD. No obstante, se advierte que ningún sistema en Internet es completamente seguro.
3. DEBER DE SECRETO Y CONFIDENCIALIDAD XNet Core se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos personales tratados y el cumplimiento del deber de secreto, conforme a la normativa aplicable.
4. POLÍTICA DE COOKIES WHITY puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y mostrar publicidad personalizada.

Tipos de cookies:

• Técnicas: necesarias para el funcionamiento básico.
• De rendimiento: analizan el uso de la app.
• De marketing: personalizan la publicidad mostrada.

El usuario puede configurar o rechazar las cookies desde el banner inicial o su navegador. Algunas cookies técnicas no pueden desactivarse por ser imprescindibles.

1. VIGENCIA Y MODIFICACIONES Esta política está vigente desde el 19 de junio de 2025. XNet Core puede modificarla para adaptarse a cambios normativos o técnicos. Las modificaciones se publicarán en esta misma sección y, si son relevantes, se notificará a los usuarios registrados.
2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS XNet Core designará un Delegado de Protección de Datos si así lo exige la ley. Mientras tanto, cualquier cuestión relacionada puede dirigirse a: gestion@xtudionetcore.com
3. COMPETENCIA Y FUERO Para cualquier conflicto, se procurará una solución amistosa. Si no fuera posible, el fuero aplicable será el de los juzgados y tribunales de Ourense (España).